1. PREMESSA

Il presente contratto di commissione (di seguito "Contratto") viene stipulato tra Hubix Iniziative s.r.l e il soggetto (persona fisica o giuridica) che accetta le condizioni riportate nel presente Contratto (di seguito "Utente"). Il presente Contratto avrà effetto a partire dalla data in cui l'Utente accetta le presenti condizioni. La invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni - che hanno ad oggetto l'attività di intermediazione commerciale occasionale dell'Utente nell'acquisto di beni e/o servizi promossi, venduti e forniti da altre società (Merchant) perfezionatasi per il tramite del sito internet www.hubix.it in base alle procedure di seguito specificate (di seguito "Servizio") - prima di registrarsi.

Registrandosi, Lei aderisce al Servizio e si impegna a rispettare le presenti condizioni.

L'adesione al Servizio ed i relativi benefici, sono offerti unicamente a discrezione di Hubix Iniziative s.r.l., che ha pertanto il diritto di non dare seguito alla Sua adesione per qualsiasi motivo e senza doverne rendere conto, e che ha la facoltà di modificare le presenti condizioni interamente od in parte, secondo necessità e senza obbligo di preavviso.


1. Titolare del Servizio

Il servizio Cashback è offerto da Hubix Iniziative S.r.l. (“Hubix”, “Società” o “Noi”), con sede legale in Via Lima 28 Scala A 00198 Roma, P.IVA 02067690681 - REA 1669478, sottoposta a direzione e coordinamento di Mail Express Group S.p.A. art. 2497 comma 1 del Codice Civile - email [email protected].

Hubix Iniziative s.r.l. gestisce la piattaforma online accessibile all’indirizzo www.hubix.it (di seguito “Piattaforma”).

2. Oggetto del Servizio
  1. Hubix offre agli utenti registrati la possibilità di ottenere un rimborso in denaro (“Cashback”) sugli acquisti effettuati presso esercenti e partner commerciali (“Merchant”) aderenti al programma.
  2. Hubix agisce quale intermediario pubblicitario e promotore commerciale. Gli acquisti vengono conclusi esclusivamente tra l’Utente e il Merchant.
  3. Il Cashback riconosciuto all’Utente deriva da commissioni corrisposte a Hubix Iniziative s.r.l. dai Merchant o dai network di affiliazione.

3. Registrazione e Requisiti
  1. Il Servizio è riservato a:
    • persone fisiche maggiorenni residenti in Italia;
    • persone giuridiche con sede in Italia.
  2. È consentito un solo account per persona.
  3. L’Utente garantisce la veridicità dei dati forniti.
  4. Hubix si riserva il diritto di sospendere o rifiutare la registrazione in caso di violazione dei presenti Termini.

4. Modalità di maturazione del Cashback
  1. Il Cashback matura esclusivamente se:
    • l’Utente accede al sito del Merchant tramite il link presente sulla Piattaforma;
    • i cookie e i sistemi di tracciamento risultano attivi;
    • l’acquisto viene completato nella stessa sessione;
    • il Merchant riconosce la transazione come valida;
    • il Merchant corrisponde effettivamente a Hubix Iniziative s.r.l. la commissione prevista.
  2. L’Utente prende atto che il riconoscimento del Cashback è subordinato alla validazione del Merchant.
  3. Non maturano Cashback in caso di:
    • annullamento o reso dell’ordine;
    • utilizzo di codici sconto non autorizzati;
    • acquisti effettuati fuori dal tracciamento della Piattaforma;
    • utilizzo di sistemi automatici o fraudolenti.

5. Stato delle Transazioni

Le transazioni potranno assumere i seguenti stati:

  • In sospeso: acquisto tracciato ma non ancora validato;
  • Confermato: acquisto validato dal Merchant;
  • Disponibile: commissione ricevuta da Hubix e prelevabile dall’Utente;
  • Rifiutato: acquisto non riconosciuto o annullato.

Le tempistiche sono indicative e dipendono esclusivamente dal Merchant.


6. Pagamento del Cashback
  1. Il Cashback diventa prelevabile solo quando assume lo stato “Disponibile”.
  2. Il pagamento potrà essere richiesto al raggiungimento della soglia minima di € 50.
  3. I metodi di pagamento disponibili possono includere:
    • Bonifico bancario;
    • PayPal;
    • altri strumenti indicati in piattaforma.
  4. Hubix non è responsabile per errori nei dati di pagamento inseriti dall’Utente.
  5. Hubix può sospendere i pagamenti in caso di sospetta attività fraudolenta.

7. Bonus e Programmi Referral
  1. Hubix può prevedere bonus di benvenuto, premi referral o promozioni temporanee.
  2. I bonus possono essere soggetti a condizioni specifiche e a soglie minime di utilizzo.
  3. Hubix si riserva il diritto di modificare o revocare le promozioni in qualsiasi momento.

8. Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a:

  • utilizzare il Servizio in buona fede;
  • non creare account multipli;
  • non utilizzare sistemi automatizzati;
  • non porre in essere comportamenti fraudolenti;
  • non pubblicare contenuti offensivi o illeciti.

9. Sospensione e Chiusura dell’Account
  1. Hubix può sospendere o chiudere l’account in caso di:
    • frode o tentativo di frode;
    • violazione dei presenti Termini;
    • inattività superiore a 24 mesi;
    • utilizzo improprio del Servizio.
  2. In caso di chiusura per violazione, il Cashback maturato potrà essere annullato.

9-bis. Misure Antifrode e Controlli di Sicurezza

Al fine di garantire il corretto funzionamento del Servizio, prevenire utilizzi impropri e tutelare gli Utenti, i Merchant e Hubix Iniziative S.r.l., la Società adotta sistemi di monitoraggio, verifica e prevenzione delle attività fraudolente o anomale.

L’Utente prende atto e accetta che Hubix potrà effettuare controlli automatici e manuali sulle attività svolte tramite la Piattaforma.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono comportamenti vietati:

  • Creazione di account multipli o account fittizi, direttamente o indirettamente riconducibili al medesimo soggetto;
  • Abuso di programmi referral, bonus o promozioni, inclusa la creazione di account finalizzati all’ottenimento indebito di premi, bonus di benvenuto o incentivi;
  • Operazioni artificiose o elusive, inclusi acquisti simulati, ordini ripetitivi privi di reale finalità commerciale, frazionamento artificiale degli ordini o utilizzo improprio delle promozioni;
  • Annullamento sistematico degli acquisti, resi abusivi o altre condotte finalizzate a ottenere Cashback non spettante;
  • Utilizzo di sistemi automatizzati, software, bot, script, strumenti tecnici o pratiche idonee ad alterare il corretto funzionamento dei sistemi di tracciamento o attribuzione del Cashback;
  • Utilizzo non autorizzato di codici sconto, coupon, estensioni browser, strumenti di cashback esterni o altri sistemi incompatibili con le condizioni previste dai Merchant, ove ciò comporti perdita o alterazione del tracciamento;
  • Richiesta di pagamenti verso strumenti di pagamento riconducibili a soggetti diversi dall’intestatario dell’account, utilizzo anomalo di IBAN, carte o altri metodi di incasso;
  • Attività riconducibili a frodi di pagamento, chargeback fraudolenti, utilizzo di strumenti di pagamento non autorizzati o altre attività illecite;
  • Creazione o gestione artificiale di utenti da parte di partner commerciali, punti affiliati o soggetti terzi finalizzata all’ottenimento improprio di commissioni, bonus o vantaggi economici;
  • Qualsiasi comportamento ritenuto da Hubix ragionevolmente idoneo a compromettere la sicurezza, l’integrità o il corretto funzionamento del Servizio.

Hubix potrà adottare, a propria discrezione e anche mediante sistemi automatizzati di rilevazione delle anomalie (“risk scoring”), misure di controllo e prevenzione, tra cui:

  • verifica dell’unicità dell’account;
  • controlli su dispositivi, indirizzi IP, sessioni e dati tecnici di utilizzo;
  • verifica dei dati di pagamento e dei relativi intestatari;
  • limitazioni temporanee o definitive all’utilizzo di bonus, referral o promozioni;
  • richiesta di documentazione aggiuntiva per finalità di verifica dell’identità dell’Utente (KYC – Know Your Customer);
  • sospensione temporanea dei pagamenti;
  • blocco temporaneo delle modifiche ai dati di pagamento;
  • revisione manuale delle transazioni considerate anomale;
  • annullamento di Cashback, bonus o commissioni ottenuti in violazione dei presenti Termini.

Qualora Hubix rilevi attività sospette, fraudolente o potenzialmente abusive, la Società potrà, a propria discrezione:

  • sospendere temporaneamente l’account;
  • annullare Cashback, bonus o premi non ancora liquidati;
  • sospendere o rifiutare richieste di pagamento;
  • chiudere definitivamente l’account;
  • adottare ogni ulteriore misura ritenuta necessaria a tutela della Piattaforma, dei Merchant e degli altri Utenti.

Le verifiche antifrode potranno comportare ritardi nei tempi di validazione delle transazioni o nell’erogazione dei pagamenti.

Le decisioni adottate ai sensi del presente articolo avvengono nel rispetto della normativa applicabile, dei principi di correttezza e proporzionalità e restano ferme le tutele previste dalla legge a favore del consumatore.


10. Responsabilità
  1. Hubix non è parte del contratto tra Utente e Merchant.
  2. Hubix non garantisce:
    • l’effettivo riconoscimento del Cashback da parte del Merchant;
    • l’assenza di errori nei sistemi di tracciamento;
    • la continuità del servizio senza interruzioni.
  3. Hubix non è responsabile per:
    • qualità dei prodotti acquistati;
    • mancata validazione da parte del Merchant;
    • ritardi nei pagamenti imputabili a terzi.
  4. Restano ferme le responsabilità inderogabili previste dalla legge.

11. Modifiche al Servizio

Hubix si riserva il diritto di:

  • modificare i presenti Termini;
  • sospendere o cessare il Servizio;
  • variare le soglie minime di pagamento.

Le modifiche saranno comunicate tramite sito o email.


12. BONUS REGALO DI EURO 5,00

1. Definizione e natura del bonus
Hubix Iniziative S.r.l. (di seguito "Hubix"), riconosce agli utenti registrati un bonus promozionale di benvenuto pari ad Euro 5,00 (cinque/00), di seguito il "Bonus Regalo". Il Bonus Regalo costituisce un credito promozionale digitale utilizzabile esclusivamente secondo i termini e le condizioni di cui al presente articolo.

2. Condizioni di maturazione del diritto al Bonus
Il diritto all'attribuzione del Bonus Regalo matura esclusivamente al ricorrere congiunto delle seguenti condizioni essenziali:

  • a) avvenuta registrazione dell'utente alla piattaforma Hubix;
  • b) effettuazione, da parte dell'utente, di un primo acquisto entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di registrazione;
  • c) validità e corretta tracciabilità dell'acquisto effettuato presso uno dei partner commerciali aderenti al programma cashback Hubix;
  • d) conferma dell'acquisto come "andato a buon fine" secondo i criteri tecnici e amministrativi stabiliti da Hubix e dai relativi sistemi di tracciamento.

3. Erogazione del Bonus
Al verificarsi di tutte le condizioni di cui al precedente punto 2 e subordinatamente alla relativa verifica e validazione da parte di Hubix, verrà accreditato all'utente un credito promozionale denominato "Bonus Regalo" del valore nominale di Euro 5,00 (cinque/00), direttamente all'interno del wallet dell'utente.

4. Modalità di utilizzo e limitazioni
Il Bonus Regalo erogato da Hubix:

  • a) è utilizzabile esclusivamente per l'acquisto di beni e servizi disponibili sulla piattaforma hubix.it;
  • b) può essere impiegato, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per l'acquisto di gift card, spedizione pacchi, servizi PEC e ulteriori prodotti eventualmente resi disponibili da Hubix;
  • c) non è in alcun caso convertibile, totalmente o parzialmente, in denaro contante o strumenti equivalenti;
  • d) non è cedibile, trasferibile o commerciabile tra utenti;
  • e) non è cumulabile con ulteriori iniziative promozionali, salvo diversa ed espressa indicazione scritta di Hubix.

5. Controlli, verifiche e facoltà di revoca
Hubix si riserva il diritto insindacabile di effettuare verifiche, anche successive all'erogazione del Bonus Regalo, in merito alla regolarità delle operazioni effettuate dall'utente. In caso di accertata irregolarità, frode, abuso, uso improprio del programma cashback o violazione delle presenti condizioni, Hubix avrà la facoltà di:

  • a) non riconoscere il Bonus Regalo;
  • b) revocare il Bonus già eventualmente accreditato;
  • c) sospendere o bloccare l'account utente, nei casi più gravi.

6. Discrezionalità applicativa
L'attribuzione del Bonus Regalo è subordinata alla verifica esclusiva di Hubix, la quale opera secondo criteri tecnici, amministrativi e antifrode autonomamente determinati e insindacabili.

12. RESPONSABILITA’ SOCIALE

HUBIX INIZIATIVE SRL si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti alla medesima carta di credito.


13. Proprietà Intellettuale

Il marchio “Hubix” e tutti i contenuti della Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società.


14. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto nell’Informativa Privacy disponibile sul sito. L’utilizzo del Servizio comporta accettazione della Cookie Policy.


15. Legge Applicabile e Foro Competente
  1. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
  2. Per gli utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
  3. Per gli utenti professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Teramo.
  4. È fatta salva la possibilità di ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa europea (ODR).

16. Clausole vessatorie (artt. 1341-1342 c.c.)

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di approvare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli: 4 (Maturazione Cashback), 6 (Pagamenti), 9 (Chiusura Account), 10 (Limitazione di responsabilità), 11 (Modifiche al servizio), 14 (Foro competente).